1. ACHETER EST SIMPLE
Il existe trois façons de passer votre commande :
- VIA NOTRE RÉSEAU COMMERCIAL : contactez-nous au +34 988 259 534 et nous vous mettrons en relation avec l'agent commercial correspondant.
- SUR NOTRE SITE WEB : www.vpinteriorismo.com
Notre site s'adresse exclusivement aux professionnels du secteur. Pour pouvoir passer commande, il est nécessaire de s'inscrire en tant que client. Une fois les données vérifiées, un code provisoire vous sera fourni, avec lequel vous pourrez naviguer en toute sécurité sur notre site pour découvrir le catalogue de produits, leurs caractéristiques et leur coût.
Le processus est très simple : il vous suffit d'ajouter les produits au panier. Lors de la confirmation de la commande sur le site, une copie vous sera envoyée par e-mail afin que vous disposiez de toutes les informations. Après avoir effectué votre premier achat, un code définitif vous sera communiqué. - EN ENVOYANT LA COMMANDE PAR E-MAIL : à l'adresse info@vpinteriorismo.com
2. COMMENT ACHETER SUR NOTRE SITE WEB
Le site est exclusivement réservé à la vente aux professionnels du secteur. La première étape est de s'inscrire en tant que client ; une fois les données vérifiées, le processus d'achat pourra commencer.
Des codes d'accès temporaires vous seront envoyés par e-mail pour découvrir notre catalogue et passer votre commande.
MOYENS DE LOCALISER UN PRODUIT :
- MENU DÉROULANT DES FAMILLES : en cliquant sur l'une des catégories, les images des produits correspondants s'afficheront. Pour accéder aux informations de chacun d'eux, il suffit de cliquer sur l'image pour accéder à la fiche complète du produit et à son coût, et vous pourrez alors effectuer votre achat.
- MOTEUR DE RECHERCHE : via des mots-clés ou la référence de l'article si vous la connaissez. Toutes les options possibles ou l'article spécifique apparaîtront.
Une fois que tous les produits ont été ajoutés au panier, il est très facile de vérifier que tout ce qui a été sélectionné est inclus. Il est possible de modifier le panier autant de fois que nécessaire avant de confirmer la commande. Pour finaliser la commande, il suffit de suivre les étapes indiquées. Une fois le processus terminé, une copie de votre commande vous sera envoyée par e-mail pour votre information.
Les prix de nos tarifs n'incluent pas les taxes en vigueur.
3. CONDITIONS GÉNÉRALES D'EXPÉDITION DE MARCHANDISES
Nous précisons que l'obligation du transporteur est de déposer la commande à l'extérieur de votre magasin, et non à l'intérieur, toujours au niveau de la rue (pas-de-porte).
Si l'adresse de livraison d'une commande implique une condition spéciale (horaires d'accès restreints, taille du camion de livraison, etc.), cela doit être communiqué à l'avance à l'adresse e-mail info@vpinteriorismo.com.
De manière générale, la marchandise est expédiée sur palettes et les détails de l'expédition sont communiqués par e-mail au moment où la marchandise quitte nos entrepôts.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition incluent les frais de manutention, de logistique, d'emballage et de transport.
Les frais d'expédition de votre commande dépendent de son volume ; vous pouvez les consulter en nous contactant par téléphone, nous serons toujours ravis de vous aider.
*COMMANDE MINIMUM POUR FRANCO DE PORT :
- Espagne (péninsule) : 800 €
- Baléares* : 1 200 €
- Canaries* : 2 500 €
- Portugal : 1 200 €
*le montant correspond au montant brut de la marchandise, hors taxes et autres frais éventuels.
Canaries :* les frais d'expédition correspondent aux livraisons à : Las Palmas et Tenerife. D'autres destinations entraînent un surcoût de frais de transbordement qui sera inclus dans la facture, après information préalable du client.
Baléares :* les frais d'expédition correspondent aux livraisons à : Majorque, Minorque et Ibiza. D'autres destinations entraînent un surcoût de frais de transbordement qui sera inclus dans la facture, après information préalable du client.
Portugal : livraison toujours sur la péninsule.
Les livraisons vers d'autres destinations sont soumises à des conditions spécifiques. Consulter via info@vpinteriorismo.com.
Pour d'autres zones, vous pouvez consulter ces informations en nous contactant par téléphone.
4. DÉLAIS DE LIVRAISON
En règle générale, les articles en stock seront expédiés dans un délai de 8 à 10 jours ouvrables. Le reste des articles selon la date de disponibilité qui peut être consultée sur notre site web. En période de forte charge de travail, les délais de livraison peuvent être impactés. Dans tous les cas, les clients seront informés des changements.
5. DOUTES ET PRÉCISIONS
Pour toute information dont vous auriez besoin, n'hésitez pas à nous contacter :
- Tél : +34 988 259 534
- E-mail : info@vpinteriorismo.com
